净水机成家电年货市场宠儿

　　春节期间让利活动力度大，购买净水机的市民逐渐增多。除了中老年人外，众多年轻人也前来卖场内的净水机展区选购和咨询。

　　“现在生活好了，什么都不缺，就是担心健康。”一位正在选购净水机的刘女士表示，现在趁着年前商家搞活动，赶紧给爸妈买了台立升净水机，也算是孝敬一下老人家。

　　去年，净水设备市场规模达到了428万台，同比增长57.5%。巨大的市场前景也已经吸引了诸多家电企业介入，立升、格力、美的等品牌增长迅速，其中立升是市场份额最大的一家，其超滤膜市场占有率达到近70%

　　净水行业虽热，但竞争无序

　　近年来，以净水机为代表的环境电器迎来快速发展势头，净水机行业被誉为又一个“空调级产业”，未来将拥有巨大的发展潜力和空间。

　　业内统计数据显示，过去三年，净水市场虽然保持着55%的年复合增长率，但与欧美90%和亚洲发达国家70%的普及率相比，我国净水设备普及率只有2%，整个净水行业仍然处于一个比较“年轻”的阶段，其根本原因在于市民对净水机功能认知不够以及行业无序竞争所致。她表示，解决这些问题，不但需要净水知识进一步普及，更需要企业打造差异化的竞争优势，培育出行业真正做大、做强的一流品牌。目前随着以立升为代表的知名品牌在净水领域的发力和整合，净水设备行业有望迎来大的洗牌期。

　　2013年，净水器销售同比增速超过57.5%，面对国内净水市场的一片“蓝海”，数以千计的净水品牌相继涌入其中，行业逐渐驶入发展的快车道。在美味的市场“蛋糕”面前，谁能最终胜出，必定是由技术、服务、营销等多方面决定。

　　净水市场前景广阔消费者满意是关键

　　随着社会经济的发展，人民生活水平越来越高，饮水健康作为生活质量的一个重要指标，正日益受到消费者的关注，水质问题已经成为不可回避的社会问题。根据北京、上海、广州、深圳、重庆、杭州、成都、沈阳等一线城市入户调查显示，目前仅有25%的用户对家中自来水表示满意，49.6%的用户对家中自来水存疑。

　　水污染问题的加剧进一步催热了净水市场的发展，但需要指出的是，与欧美90%和亚洲发达国家70%的普及率相比，我国净水行业产品普及率只有2%。中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所研究员鄂学礼指出，虽然国内净水市场频频取得“量”的突破，但消费者在认知度、接受度、满意度等方面仍有待提升。根据发达国家发展经验，解决中国环境问题可能需要20至30年以上的时间，因此净水产品与社会大众的联系未来将会更加紧密。

　　立足市场需求打造净水行业新标杆

　　从本次水处理产品消费者调研结果可以看到，目前困扰中国净水行业的问题主要集中在：消费者认知不足与售后服务不完善。中国家用电器协会副秘书长陈钢指出，现在很多消费者对净水产品并不够了解，例如净水机滤芯，根据水质不同和使用时间长短，需要定期更换，否则不但影响净化效果，还可能会造成二次污染。但调查显示，多达24%的净水用户并不清楚滤芯更换的时间。

　　另外，售后服务的不健全也导致消费者体验大打折扣，根据调查结果，目前33.7%的用户对其售后服务给予一般、不满意及非常不满的评价。可见，净水企业在产品服务、增加增值空间等方面仍有待提高。

　　陈钢认为，中国净水市场未来拥有巨大的发展潜力和空间，但行业的快速发展，离不开对消费者需求的关注以及技术创新的追求。此次水处理产品消费者调研活动，就是希望能够深入市场了解用户需求，为决策部门和企业提供了有力的数据参考。同时，进一步树立行业标杆，发挥领导品牌的表率和示范作用，引领行业持续、健康发展。(编辑：世博威双净展新闻处http://www.sjexpo.cn)

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